MyKalendar Помощь

Уведомления не приходят: почта, браузер, Telegram

Обновлено 20 октября 2026 · читать 2 мин

Сначала две общие проверки: они решают проблему чаще всего.

Общие проверки

  1. Откройте «Настройки», затем «Напоминания», и посмотрите, не действуют ли сейчас тихие часы.
  2. Проверьте, что календарь с этим событием отмечен в правиле напоминаний.
  3. Проверьте часовой пояс в настройках. Если он неверный, напоминание сработает в другое время. Об этом есть отдельная статья.

Telegram

  • Откройте чат с ботом. Если бота остановили, снова нажмите «Старт».
  • Проверьте, не отключён ли звук этого чата в самом Telegram.
  • Если вы отключили бота и не подключали снова, сервис прекратит отправку после первой неудачи. Подключите его заново в настройках.

Браузер

Уведомления работают, только если браузер запущен и сайт получил разрешение.

  • Нажмите на значок слева от адресной строки и разрешите уведомления.
  • Проверьте системные настройки: в режиме «Не беспокоить» браузер их не покажет.
  • В разделе «Напоминания» нажмите «Отправить проверочное».

Почта

Найдите письмо в папке «Спам» и отметьте, что это не спам. Если у почты корпоративные фильтры, попросите администратора разрешить адрес отправителя.

Тихие часы

В это время напоминания не отправляются. Границы задаются отдельно для будних дней и выходных. Чтобы важная встреча не осталась без напоминания, отметьте её как «Напомнить в любом случае».

Кнопка «Отправить проверочное» есть у каждого канала. Если проверочное сообщение пришло, а обычное нет, дело в правиле, а не в канале.

ДальшеСовместный календарь для семьи или команды