Событие не появилось: что проверить по порядку

Проверяйте сверху вниз: первые пункты встречаются намного чаще последних.

Проверка

Откройте «Подключения». Если рядом с календарём стоит жёлтая отметка, доступ истёк. Нажмите «Подключить заново».
Откройте правило синхронизации и убедитесь, что календарь-источник и календарь-приёмник выбраны верно.
Посмотрите фильтры правила. В режиме «Выборочно» событие без нужного цвета или слова в названии передаваться не будет.
Убедитесь, что событие попадает в окно синхронизации: по умолчанию это от 30 дней назад до 18 месяцев вперёд.
Нажмите «Обновить сейчас» и подождите пару минут.
Откройте «Журнал» и найдите событие по названию. Там написано, что произошло и почему.

Что означают записи в журнале

Пропущено правилом: событие не прошло фильтр. Поправьте правило или само событие.
Нет прав на запись: у вас только просмотр календаря-приёмника. Такое бывает с чужими календарями в Google и Outlook.
Ошибка сервиса: сервис-приёмник не принял изменение. Мы повторим попытку автоматически.

Событие было и исчезло

Такое обычно значит, что его удалили в одной из связанных копий: удаление переносится так же, как и правка. В «Журнале» указан источник удаления. Там же можно восстановить событие в течение 30 дней.

Когда писать в поддержку

Если журнал пуст или ошибка держится дольше часа, напишите на support@mykalendar.ru. Укажите название события, дату и календари, между которыми оно должно было пройти. Содержимое встречи присылать не нужно.